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accueil@larosedenoel.com

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Nom commercial / Nom de l’éditeur : La Rose de Noël
  • Forme juridique : SA La Rose de Noël au capital social de 38112,25€
  • Adresse du siège social : 220 rue Bouillibaye 83140 Six-Fours-Les-Plages
  • Numéro d’immatriculation / SIRET SIREN : 619501224
  • Adresse e-mail de contact : accueilrosedenoel@gmail.com
  • Directeur de la publication : Géraldine Gomez

2. Données collectées

2.1 Données transmises volontairement par l’utilisateur

  • Formulaire(s) de contact : si vous nous contactez via un formulaire ou par e-mail, nous collectons les informations que vous nous transmettez (ex. : nom, prénom, adresse e-mail, message).
  • Correspondance : si vous nous écrivez (courrier, e-mail), nous conservons également un historique de nos échanges.

2.2 Données collectées automatiquement (logs, cookies techniques)

  • Logs de serveur : lorsque vous naviguez sur le Site, notre hébergeur (IONOS) peut collecter automatiquement votre adresse IP, la date et l’heure de connexion, ainsi que des informations techniques (type de navigateur, pages consultées). Ces données sont utilisées à des fins de sécurité, de diagnostic et d’administration du Site.
  • Cookies : voir la Politique relative aux cookies ci-dessous.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons les données personnelles collectées pour :

  1. Répondre à vos demandes : par e-mail, formulaire de contact ou tout autre moyen de communication.
  2. Assurer la sécurité du Site : détection d’intrusions, prévention des fraudes, etc.
  3. Améliorer nos services : en comprenant vos besoins et en optimisant notre offre (uniquement si vous nous communiquez des retours d’expérience, par exemple).

4. Base légale du traitement

  • Consentement : en remplissant un formulaire de contact ou en nous envoyant un e-mail, vous consentez à ce que nous traitions vos données pour vous répondre.
  • Intérêt légitime : la sécurité et la maintenance du Site reposent sur notre intérêt légitime à assurer l’intégrité technique de notre plateforme.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni transférées à des tiers sans votre consentement préalable, hormis :

  • Aux prestataires techniques (hébergeur, maintenance) qui ont besoin de ces informations pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site.
  • Aux autorités si la loi nous y contraint (obligations légales ou judiciaires).

6. Durée de conservation

  • Formulaire de contact / E-mails : nous conservons vos messages le temps nécessaire pour traiter votre demande, puis pour une durée maximum de 12 mois à des fins de suivi.
  • Logs de serveur : généralement, les journaux de connexion sont conservés pendant une durée courte (ex. : 1 mois) à des fins de sécurité avant d’être supprimés ou anonymisés.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli ») : exiger la suppression de vos données dans les limites légales.
  • Droit d’opposition : vous opposer à un traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension d’un traitement le temps d’une vérification.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, si le traitement est fondé sur votre consentement ou l’exécution d’un contrat.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse : accueilrosedenoel@gmail.com ou par courrier à l’adresse : 220 rue Bouillibaye 83140 Six-Fours-Les-Plages.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, le vol, l’altération ou l’accès non autorisé. Malgré ces efforts, aucune transmission ou conservation de données n’est totalement sécurisée, nous vous invitons donc à être vigilant(e).

9. Contact et réclamation

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, ou pour toute réclamation concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse : accueilrosedenoel@gmail.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.